VEELGESTELDE VRAGEN

ALGEMENE VRAGEN

HELP! Ik ben op zoek naar een vrijdagticket/combi!
  • Koop nooit een ticket over via social media, veilingsites of tweehandssites! 
  • Vanaf 1 augustus kan je via onze website  
    • Op zoek gaan naar een uitverkocht ticket
    • Een gekocht ticket opnieuw te koop zetten  
    • Een ticket 1 keer van naam veranderen (servicekost €16)

Hoe werkt de omruilservice van Pukkelpop? 

  • Vanaf 1 augustus kan een ticket via de omruilservice te koop worden aangeboden tegen een zelfgekozen prijs.
    • De vraagprijs mag niet hoger zijn dan de originele aankoopprijs (festivalticket + camping + Recycling Deposit) plus 1,5% kosten.
  • Een ticket kan alleen via onze officiële omruilservice te koop worden aangeboden. 
  • De koper betaalt €16 servicekosten voor de naamswijziging.
  • Is het ticket verkocht, dan vertrekt er meteen een bevestigingsmail. Het originele ticket wordt geannuleerd en binnen 10 werkdagen wordt de vraagprijs min 1,5% kosten teruggestort op de rekening of kredietkaart van de oorspronkelijke aankoop.
  • Zolang het ticket niet verkocht is, blijft het op de oorspronkelijke naam staan en kan het nog gebruikt worden om naar het festival te gaan.
  • Na 24 uur kan een ticket weer van de omruilservice worden gehaald.
  • Een ticket met camping wordt altijd inclusief, dus met camping doorverkocht.
  • De Recycling Deposit (€15) wordt terugbetaald aan de nieuwe eigenaar van het ticket (als aan de voorwaarden werd voldaan). Hou hier rekening mee bij het bepalen van de vraagprijs.
     
Ik wil alles als eerste weten!

Blijf automatisch op de hoogte van al onze Pukkelpopupdates en schrijf je in op de officiële nieuwsbrief. Ons eigen juice channel maar dan zonder de roddels! 

Daarnaast bevelen we de PKP-app voor tijdens de festivaldagen ook zeer heet aan!

Wanneer is Pukkelpop?

Pukkelpop is van donderdagavond 14 augustus tot en met zondag 17 augustus.

Hoe oud moet ik zijn om te Pukkelpoppen?

Leeftijd maakt niet uit op Pukkelpop, iedereen is welkom. Ben je nog geen 18, dan is het wel chill om een meerderjarige mee te nemen, gewoon voor de goede vibes. Ons festival is minder geschikt voor jonge kinderen, daarom zijn er geen aangepaste ticketprijzen.  

TICKETS

HELP! Ik ben op zoek naar een vrijdagticket/combi!
  • Koop nooit een ticket over via social media, veilingsites of tweehandssites! 
  • Vanaf 1 augustus kan je via onze website  
    • Op zoek gaan naar een uitverkocht ticket
    • Een gekocht ticket opnieuw te koop zetten  
    • Een ticket 1 keer van naam veranderen (servicekost €16)

Hoe werkt de omruilservice van Pukkelpop? 

  • Vanaf 1 augustus kan een ticket via de omruilservice te koop worden aangeboden tegen een zelfgekozen prijs.
    • De vraagprijs mag niet hoger zijn dan de originele aankoopprijs (festivalticket + camping + Recycling Deposit) plus 1,5% kosten.
  • Een ticket kan alleen via onze officiële omruilservice te koop worden aangeboden. 
  • De koper betaalt €16 servicekosten voor de naamswijziging.
  • Is het ticket verkocht, dan vertrekt er meteen een bevestigingsmail. Het originele ticket wordt geannuleerd en binnen 10 werkdagen wordt de vraagprijs min 1,5% kosten teruggestort op de rekening of kredietkaart van de oorspronkelijke aankoop.
  • Zolang het ticket niet verkocht is, blijft het op de oorspronkelijke naam staan en kan het nog gebruikt worden om naar het festival te gaan.
  • Na 24 uur kan een ticket weer van de omruilservice worden gehaald.
  • Een ticket met camping wordt altijd inclusief, dus met camping doorverkocht.
  • De Recycling Deposit (€15) wordt terugbetaald aan de nieuwe eigenaar van het ticket (als aan de voorwaarden werd voldaan). Hou hier rekening mee bij het bepalen van de vraagprijs.
     
Eet- & drankbonnen

Vooraf betaal je €3,45 per eet- en drankbon, een voucher van 20 bonnen komt op €69
Eet- & drankbonnen kan je tot en met 31 juli aan een goedkoper tarief verkrijgen via tickets.pukkelpop.be.

Aangekochte eet- & drankbonnen worden niet teruggenomen.
 

Campingtickets

CAMPING CHILL
Kamperen op Camping Chill kost je €40 en dan logeer je recht tegenover het festivalterrein.

CAMPING RELAX
Kamperen op Camping Relax kost je €35 en dan logeer je schuin tegenover het festivalterrein, op een kleine 5 minuutjes wandelen.

CAMPING GLAMPY
Camping Glampy bevindt zich schuin tegenover het festivalterrein, op een kleine 5 minuutjes wandelen. Lekker ontbijt en parking op 200 m zijn inbegrepen. Kies uit de verschillende opties: Camping Glampy

Campingtickets, DIY-kampeerpakketten, pre-pitched Festitenten en meer schaf je aan via tickets.pukkelpop.be

Dagtickets
  • Voor een dagticket (vrijdag, zaterdag of zondag) betaal je €129.
  • Donderdagtickets zijn niet apart te koop. Wil je de opening van het festival op donderdag meemaken, dan koop je een vrijdagticket of combi. UITVERKOCHT 
  • Met een dagticket kan je vanaf 11 uur ‘s morgens tot het einde van die festivaldag feesten.
  • Dagtickets schaf je aan via tickets.pukkelpop.be
  • Op zoek naar een uitverkocht ticket? Op 1 augustus start de officiële omruilservice via deze website. Koop nooit een ticket via social media!  

Een gratis heen- en terugrit met de trein via onze partner NMBS is inbegrepen.
De info over nachttreinen en avondbussen maken we binnenkort bekend. 
De Lijn kan je via deze digitale weg bereiken, voor de trein spoor je naar de website van de NMBS.

Combitickets: sold out
  • Combitickets zijn uitverkocht. 
  • Dagtickets zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt via tickets.pukkelpop.be
  • Op zoek naar een uitverkocht ticket? Op 1 augustus start de officiële omruilservice via deze website. Koop nooit een ticket via social media!
Vrijdagtickets: sold out
  • Vrijdagtickets zijn uitverkocht. 
  • Op zoek naar een uitverkocht ticket? Op 1 augustus start de officiële omruilservice via deze website. Koop nooit een ticket via social media!
Donderdagticket: SOLD OUT
  • Tickets voor donderdag zijn niet apart verkrijgbaar.
  •  Wil je op donderdag naar de officiële opening van het festival? Dat kan met een vrijdagticket of een combiticket. UITVERKOCHT 
  • Vanaf 18.00u mag je dan het festivalterrein op. Alle andere dagen start Pukkelpop om 11.00u.
  • Op zoek naar een uitverkocht ticket? Op 1 augustus start de officiële omruilservice via deze website. Koop nooit een ticket via social media!

     

 

VIP-tickets
  • De prijs voor een VIP-dagticket bedraagt €220
  • Een VIP-combiticket (donderdag tot en met zondag) is €430. UITVERKOCHT
  • Een VIP-parkingticket bedraagt €27 (ongeacht of je 1 dag of 4 dagen parkeert). Max. 1 parkingticket per 2 VIP-tickets.
  • Met een VIP-ticket kan je Camping Chill of Camping Relax verblijven.
  • Voor bestellingen op factuur, doe je eerst je aankoop via tickets.pukkelpop.be. Bij de bevestigingsmail van je aankoop, zit een link om een factuur aan te vragen.
  • Op zoek naar een uitverkocht ticket? Op 1 augustus start de officiële omruilservice via deze website. Koop nooit een ticket via social media!

Ook goed om te weten

  • Een VIP-ticket geeft je toegang tot het festivalterrein, VIP Lounge & VIP Village. Er is geen VIP platform met zicht op Main Stage. 
  • Inbegrepen: gratis wifi, lockers, verzorgde sanitaire voorzieningen
  • Drank en catering zijn niet inbegrepen
  • Max. 6 tickets per aankoop 
  • Aankoop via gespreide betaling mogelijk

CAMPING

Ik heb 2 (of 3) dagtickets, hoeveel campingtickets moet ik kopen?

Als je een of meerdere dagtickets hebt en je wil graag blijven overnachten op Camping Relax of Camping Chill dan moet je maar 1 x een campingticket kopen. Je hoeft dus niet voor elk dagticket een campingticket aan te schaffen. 

Recycling deposit

Je krijgt de Recycling Deposit van €15 terug als je na het festival je afval (restafval of PMD) of partytent hebt ingeleverd bij een Recycling Point en je polsbandje correct hebt laten scannen. Het geld wordt dan uiterlijk 15 september teruggestort op de rekening of kredietkaart van de persoon die het ticket heeft gekocht.  

Heb je aan de voorwaarden voldaan, maar niets ontvangen na 15 september? Neem dan uiterlijk 30 september contact op via servicedesk@pptickets.be

  • In het kader van afvalsensibilisering wordt op onze kampeerterreinen met een afvalbijdrage gewerkt. 
  • Deze Recycling Deposit is  €15 en wordt verrekend tijdens de aankoop van je campingticket.
  • De bedoeling is om tijdens je verblijf (nog beter en correct) te sorteren.
  • De afvalbijdrage kan je nadien makkelijk integraal terugkrijgen. 
  • Lees alles over de Recyling Deposit op deze pagina
Voorzieningen op mijn camping?

SANITAIR

  • Douches en wastafels
  • Toiletten en wc-papier

ETEN

  • Food Islands met microgolfovens (vergeet je microgolfbestendige potjes en je eten niet)
  • Warm water voor koffie, noedels, etc.
  • Grote campingshop (24/24u open)
  • Foodtrucks, festivalcatering en ontbijtstand met ter plaatse gesmeerde boterhammetjes en heerlijke verse koffie.

DRANK 

  • Bar (24/24u open)
  • Bestel op voorhand een biervoucher en pik 6 heerlijke gekoelde biertjes (33 cl) op aan de toog van je kampeerterrein. Een sixpack kost €12.50.
  • ½ Food & Drinks ticket = 1l  water
  • 1 Food & Drinks ticket = 0,5l frisdrank (i.p.v. 25cl op festival)
  • Er zijn 2 drinkwaterpunten op Camping Chill en 1 drinkwaterpunt op Camping Relax.

KRINGWINKEL
Iets vergeten of kapot? Op je camping vind je een kringwinkel met een uitgebreid assortiment kampeermateriaal.

ASSISTENTIE VOOR MINDERVALIDEN 
Er is een aparte ruimte voorzien voor mindervaliden vlakbij de ingang. Meer info over ADL-assistentie vind je hier.

AFVAL
Er zijn vuilzakken beschikbaar op de camping. Check ook de info over de Recycling Deposit.

LOCKERS

  • Er zijn betalende lockers met oplaadpunt voor je smartphone + stroomvoorziening. Vergeet je oplaadkabel en stekker niet.
  • Ook je andere waardevolle spullen kan je veilig achterlaten in een grotere locker. Voor het gebruik van deze lockers wordt geen waarborg gevraagd, wel betaal je een huurbedrag.

Meer info volgt snel. 

 

Openingsuren

Camping Chill, Camping Relax en Camping Glampy zijn dag en nacht open vanaf donderdag 09.00u tot en met maandag 12.00u. 

Kom je niet alle dagen?

  • Wie een festivalticket + camping heeft voor vrijdag, mag vanaf donderdag 09.00u blijven kamperen tot en met zaterdag, 12.00u.
  • Heb je een festivalticket + camping voor zaterdag, dan mag je vrijdag vanaf 12.00u kamperen tot en met zondag, 12.00u.
  • Heb je een festivalticket + camping voor zondag, dan mag je je tent opzetten vanaf zaterdag 12.00u tot en met maandag 12.00u.
  • Heb je meerdere dagtickets? Vraag dan aan de Check-In een extra bandje voor de andere dag(en).
Waar kan ik kamperen?

Er zijn drie kampeerterreinen op Pukkelpop: Camping Chill, Camping Relax en Camping Glampy.

 

 

 

 

 

Kan ik nog van camping switchen?

Dat kan via deze weg zolang tickets voor beide campings beschikbaar zijn.